Politique de confidentialité

Kompressionszentrum Baltz accorde une grande importance à la protection de la vie privée et respecte les dispositions légales en matière de protection des données. Nous souhaitons vous expliquer ci-après comment nous traitons vos données personnelles.
 

1. Aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de confidentialité ci-dessous.

Collecte des données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Responsable du traitement » de cette déclaration de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées d’une part lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données saisies dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement lors de votre visite sur le site web par nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation des pages). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

Dans quel but utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour assurer une mise à disposition sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit à tout moment d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également un droit de rectification ou de suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l’avenir. Vous avez également le droit de demander, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données personnelles. Par ailleurs, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Pour cela ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d’analyse et outils de prestataires tiers

Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de programmes d’analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la déclaration de confidentialité suivante.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :

Hébergement externe

Ce site web est hébergé par un prestataire externe. Les données personnelles collectées sur ce site web sont enregistrées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir notamment d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d’accès au site web et d’autres données générées via un site web.

L’hébergement externe est effectué dans le but d’exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l’article 25, al. 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’équipement terminal de l’utilisateur (par exemple, empreinte numérique de l’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Notre/vos hébergeur(s) ne traitera/ront vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir ses/leurs obligations de service et se conformera/ont à nos instructions concernant ces données.

3. Informations générales et obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont les données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et pourquoi cela est fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Kompressionszentrum Baltz
Rychenbergstrasse 367
8404 Winterthur

E-mail : info@comfiwave.ch
Web : www.comfiwave.ch

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf mention contraire dans la présente déclaration de confidentialité, vos données personnelles restent chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données disparaisse. Si vous faites valoir une demande légitime de suppression ou révoquez un consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d’autres raisons légalement admissibles de les conserver (par exemple, des obligations de conservation fiscales ou commerciales) ; dans ce dernier cas, la suppression a lieu après la disparition de ces motifs.

Informations générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l’art. 9, al. 2, let. a du RGPD, si des catégories particulières de données sont traitées conformément à l’art. 9, al. 1 du RGPD. En cas de consentement exprès au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement s’effectue également sur la base de l’art. 49, al. 1, let. a du RGPD. Si vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou à l’accès à des informations sur votre terminal (par exemple, via l’empreinte de l’appareil), le traitement des données est également basé sur l’article 25, al. 1 de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à des mesures précontractuelles, nous les traitons sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. En outre, nous traitons vos données si cela est nécessaire au respect d’une obligation légale sur la base de l’art. 6, al. 1, let. c du RGPD. Le traitement des données peut également être fondé sur notre intérêt légitime selon l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Les bases juridiques pertinentes dans chaque cas individuel sont précisées dans les paragraphes suivants de cette déclaration de confidentialité.

Remarque sur le transfert de données vers des pays tiers non sûrs au regard de la protection des données ainsi que vers des entreprises américaines non certifiées DPF

Nous utilisons, entre autres, des outils d’entreprises situées dans des pays tiers considérés comme non sûrs au regard du droit de la protection des données, ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés selon le Data Privacy Framework UE-USA (DPF). Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers ces pays et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait que dans ces pays tiers, il ne peut être garanti un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE.

Nous attirons votre attention sur le fait que les États-Unis, en tant que pays tiers sûr, offrent en principe un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE. Un transfert de données vers les États-Unis est donc autorisé si le destinataire dispose d’une certification dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF) ou bénéficie de garanties supplémentaires appropriées. Des informations sur les transferts vers des pays tiers, y compris les destinataires des données, sont disponibles dans cette déclaration de confidentialité.

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de notre activité professionnelle, nous collaborons avec différents partenaires externes. Cela implique parfois le transfert de données personnelles à ces tiers. Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple, transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime selon l’art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD à ce transfert, ou si une autre base juridique le permet. Lors de l’utilisation de sous-traitants, nous ne transmettons les données personnelles de nos clients qu’en vertu d’un contrat de sous-traitance valide. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par cette révocation.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu’à la publicité directe (art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L’ART. 6, PARAGRAPHE 1, LETTRE E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER, POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE SE FONDE UN TRAITEMENT FIGURE DANS CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS FORMULEZ UNE OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER L’EXISTENCE DE MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX PRÉVALANT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA DÉFENSE, L’EXERCICE OU LA REVENDICATION DE DROITS (OPPOSITION SELON L’ART. 21, PARAGRAPHE 1, RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES POUR LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À CETTE FIN ; CELA VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ. EN CAS D’OPPOSITION, VOS DONNÉES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION SELON L’ART. 21, PARAGRAPHE 2, RGPD).

Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violations du RGPD, les personnes concernées disposent du droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Ce droit de plainte est sans préjudice d’autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine, pour vous-même ou pour un tiers. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Droit d’accès, de rectification et de suppression

Vous avez à tout moment, dans le cadre des dispositions légales en vigueur, le droit d’obtenir gratuitement des informations sur les données personnelles vous concernant stockées chez nous, leur origine, leurs destinataires ainsi que le but du traitement des données, ainsi que, le cas échéant, le droit de rectification ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour d’autres questions relatives aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit de limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cet effet. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l’exactitude des données personnelles que nous détenons, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles est illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement au lieu de la suppression.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour l’exercice, la défense ou la revendication de droits, vous avez le droit de demander la limitation du traitement au lieu de la suppression.
  • Si vous avez formé une opposition conformément à l’art. 21, paragraphe 1 RGPD, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’est pas clair quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données ne seront traitées que – en dehors de leur stockage – avec votre consentement ou pour la revendication, l’exercice ou la défense de droits, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Chiffrement SSL ou TLS

Ce site utilise, pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels tels que les commandes ou demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et qu’un symbole de cadenas apparaît dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos sites Internet utilisent ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données et ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont soit temporaires, pour la durée d’une session (cookies de session), soit permanents (cookies permanents) et sont stockés sur votre terminal. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur web.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies propriétaires) ou de prestataires tiers (cookies tiers). Les cookies tiers permettent l’intégration de certains services de prestataires tiers au sein des sites web (par exemple, des cookies pour le traitement des paiements).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires car certaines fonctions du site web ne pourraient pas fonctionner sans eux (par exemple, la fonction panier ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à la réalisation du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctionnalités souhaitées par vous (par exemple pour la fonction panier) ou à l’optimisation du site web (par exemple les cookies pour mesurer l’audience web) sont stockés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sauf si une autre base légale est indiquée. L’exploitant du site a un intérêt légitime à stocker des cookies nécessaires pour une fourniture techniquement exempte d’erreurs et optimisée de ses services. Lorsque le stockage de cookies et de technologies similaires fait l’objet d’un consentement, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, paragraphe 1, lettre a RGPD et § 25, paragraphe 1 TTDSG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de sorte à être informé du paramétrage des cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation des cookies pour certains cas ou en général, ainsi qu’à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Vous pouvez consulter dans cette politique de confidentialité quels cookies et services sont utilisés sur ce site.

Consentement avec Borlabs Cookie

Notre site utilise la technologie de consentement de Borlabs Cookie pour obtenir votre accord à l’enregistrement de certains cookies dans votre navigateur ou à l’utilisation de certaines technologies, et pour documenter cela conformément aux règles de protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hambourg (ci-après « Borlabs »).

Lorsque vous accédez à notre site, un cookie Borlabs est enregistré dans votre navigateur, dans lequel les consentements que vous avez donnés ou leur révocation sont sauvegardés. Ces données ne sont pas transmises au fournisseur de Borlabs Cookie.

Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous supprimiez vous-même le cookie Borlabs ou que le but du stockage des données disparaisse. Les obligations légales impératives de conservation restent inchangées. Pour plus de détails sur le traitement des données par Borlabs Cookie, veuillez consulter https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

L’utilisation de la technologie de consentement Borlabs Cookie vise à obtenir les consentements légalement requis pour l’utilisation des cookies. La base juridique en est l’art. 6, par. 1, lit. c RGPD.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site collecte et enregistre automatiquement des informations dans les fichiers journaux dits « server log files », que votre navigateur transmet automatiquement. Ce sont :

  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation utilisé
  • URL de provenance (referrer)
  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
  • Heure de la requête serveur
  • Adresse IP

Aucune fusion de ces données avec d’autres sources de données n’a lieu.

La collecte de ces données repose sur l’art. 6, par. 1, lit. f RGPD. Le responsable du site a un intérêt légitime à la présentation technique sans erreur et à l’optimisation de son site, pour cela les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos données issues du formulaire, y compris les coordonnées que vous y avez indiquées, sont enregistrées afin de traiter votre demande et, en cas de questions complémentaires, de pouvoir y répondre. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données se fait sur la base de l’art. 6, par. 1, lit. b RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire pour des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, par. 1, lit. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, par. 1, lit. a RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Les données que vous saisissez dans le formulaire restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement au stockage ou que le but du stockage disparaisse (par ex. après traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

Traitement sur commande

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l’utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat légalement requis qui garantit que ce service traite les données personnelles des visiteurs de notre site uniquement selon nos instructions et conformément au RGPD.

5. Outils d’analyse et publicité

Matomo

Ce site utilise le service d’analyse web open source Matomo.

Grâce à Matomo, nous sommes en mesure de collecter et d’analyser des données sur l’utilisation de notre site par les visiteurs. Cela nous permet notamment de savoir quand quelles pages ont été consultées et de quelle région elles proviennent. Nous collectons également différents fichiers journaux (par ex. adresse IP, referrer, navigateurs et systèmes d’exploitation utilisés) et pouvons mesurer si nos visiteurs effectuent certaines actions (par ex. clics, achats, etc.).

L’utilisation de cet outil d’analyse se base sur l’art. 6, par. 1, lit. f RGPD. Le responsable du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement se fait uniquement sur la base de l’art. 6, par. 1, lit. a RGPD et de l’art. 25, par. 1 TTDSG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens du TTDSG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Anonymisation de l’IP

Pour l’analyse avec Matomo, nous utilisons l’anonymisation IP. Votre adresse IP est tronquée avant l’analyse, de sorte qu’elle ne peut plus vous être attribuée de manière unique.

Analyse sans cookie

Nous avons configuré Matomo de façon à ce qu’il ne stocke aucun cookie dans votre navigateur.

Hébergement

Nous hébergeons Matomo uniquement sur nos propres serveurs, de sorte que toutes les données d’analyse restent chez nous et ne sont pas transmises à des tiers.

6. Plugins et outils

Ninja Firewall

Nous utilisons Ninja Firewall sur ce site. Le fournisseur est NinTechNet Limited, Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza 367 – 375 Queen‘s Road Central Sheung Wan, Hong Kong (ci-après « Ninja Firewall »).

Ninja Firewall sert à protéger notre site contre les accès non désirés ou les cyberattaques malveillantes. À cette fin, Ninja Firewall collecte l’adresse IP, la requête, le referrer et le moment de l’accès à la page. Ninja Firewall est intégré sur nos propres serveurs et ne transmet aucune donnée personnelle au fournisseur de l’outil ou à des tiers.

Nous avons activé l’anonymisation IP dans Ninja Firewall, de sorte que l’outil ne collecte l’adresse IP que sous forme tronquée.

L’utilisation de Ninja Firewall repose sur l’art. 6, par. 1, lit. f RGPD. Le responsable du site a un intérêt légitime à une protection aussi efficace que possible de son site contre les cyberattaques.